İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. İPTAL

1.1. Alıcı, siparişini iptal etmek istediğinde, Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.

1.2. Siparişin iptal edilebilmesi için, ürün veya hizmetin henüz gönderilmemiş olması gerekmektedir.

1.3. İptal talebi, Satıcı tarafından onaylandığında, ödeme Alıcı'ya iade edilecektir. İade süresi ve işlem detayları Satıcı tarafından belirlenecektir.

2. İADE

2.1. Alıcı, teslim aldığı ürün veya hizmetten memnun değilse, belirtilen cayma hakkı süresi içinde iade talebinde bulunabilir.

2.2. İade talebi için, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

2.3. İade talebi, Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunularak yapılmalıdır.

2.4. İade talebi, Satıcı tarafından onaylandığında, ürün Alıcı tarafından Satıcı'ya iade edilmelidir.

2.5. İade edilen ürünün, Satıcı tarafından belirlenen inceleme ve değerlendirme sürecinden geçmesi gerekmektedir.

2.6. İade talebi uygun bulunduğunda, ödeme Alıcı'ya iade edilecektir. İade süresi ve işlem detayları Satıcı tarafından belirlenecektir.

3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

3.1. Aşağıdaki durumlarda, ürün iadesi kabul edilmemektedir:

   a) Kullanılmış, bozulmuş veya hasar görmüş ürünler.

   b) Orijinal ambalajı olmayan ürünler.

   c) Kişisel hijyen açısından iade edilemeyen ürünler (örneğin, iç çamaşırı, kulaklık vb.).

   d) Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünler.

4. İADE VE İPTAL SÜRESİ

4.1. İade talepleri, cayma hakkı süresi içinde (genellikle 14 gün) yapılmalıdır.

4.2. İptal talepleri, ürün veya hizmetin gönderilmeden önce yapılmalıdır.

Bu iptal ve iade koşulları, mesafeli satış sözleşmesinin bir parçası olarak geçerlidir.

---------------------------

[Satıcı İmzası]

[Satıcı Adı veya Ticari Unvanı]

Tarih: [Sözleşmenin İmzalandığı Tarih]

---------------------------

[Alıcı İmzası]

[Alıcı Adı ve Soyadı]

Tarih: [Sözleşmen

in İmzalandığı Tarih]